Freireise ist ein redaktionelles Verbraucherportal und kein Online-Shop. Wir verkaufen keine Produkte direkt. Die auf dieser Website vorgestellten Produkte werden von unseren Partner-Händlern angeboten. Für Käufe, die über unsere Empfehlungslinks getätigt werden, gelten die Rückgabe- und Widerrufsrichtlinien des jeweiligen Händlers.
Wenn Sie ein Produkt über einen unserer Affiliate-Links erworben haben und es zurückgeben möchten, wenden Sie sich bitte direkt an den entsprechenden Händler oder Online-Shop, bei dem Sie den Kauf abgeschlossen haben. Dieser ist für die Abwicklung von Rückgaben und Erstattungen verantwortlich.
Als Verbraucher haben Sie in der Regel das Recht, einen online abgeschlossenen Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben. Dieses Recht gilt gegenüber dem jeweiligen Händler, bei dem Sie den Kauf getätigt haben.
Um eine Rückgabe beim Händler einzuleiten, empfehlen wir folgende Schritte:
Im Allgemeinen sollte zurückgesandte Ware im Originalzustand und möglichst in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Produkte, die beschädigt oder offensichtlich benutzt wurden, können unter Umständen nicht vollständig erstattet werden. Die genauen Bedingungen entnehmen Sie bitte den AGB des jeweiligen Händlers.
Erstattungen werden in der Regel vom Händler innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der zurückgesandten Ware bearbeitet. Die Rückzahlung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, sofern nicht anderweitig vereinbart.
Haben Sie allgemeine Fragen zu unseren Empfehlungen oder benötigen Sie Hilfe bei der Kontaktaufnahme mit einem Händler? Unser Redaktionsteam steht Ihnen gerne zur Verfügung.
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